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沧州渤海新区2019年第二季度“季评部门”情况通报

日期:2019-08-05    来源:系统    编辑:庞灵玉    阅读次数:    保护视力色:       
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按新区党工委、管委会安排部署,纪工委监察局于201973-17日,依托“问卷网”微信投票模式和渤海新区官网平台,面向社会公众组织开展了第二季度“季评部门”活动。现将评议情况报告如下:

一、测评满意度情况

“季评部门”活动共收到有效评议票2098份,包括新区及“三园”范围内的行政(事业)单位907份,国有企业443份,私营企业184份,社区居民137份,个体工商户69份,离退休干部13份,重点项目负责人30 份,其他人员315份。截至活动结束,具体情况如下:

新区发展环境:总体满意度94.79%。具体为:“总体很好”占82.47%  ,“总体比较好”占16.21%,“总体一般”1.14%,“总体不太好”占0.08%,“总体很不好”0.1%

职能部门(共39:测评满意度均在90分以上(含90分),依次为纪工委监察局、消防大队、边防大队、新区党政办、经济发展局、安监局、边防检查站、质监局、宣传办、海关、金融办、工商局、气象局、组织人事部、海警大队、科技局、招商二局、公安分局、电视台、招商一局、行政审批局、国资办、财政局、招商三局、新村乡政府、国土分局、综治办、海事局、群团工作部、港航局、文旅办、水资源办、物流办、社会事务局、城市规划建设局、交通运输局、税务局、环保局、城市管理局。

服务单位(共17:测评满意度均在90分以上(含90分),依次为住房公积金管理部、沧州银行、中国银行、供电分公司、交通银行、农商银行、建设银行、工商银行、人寿保险、人保财险、电信公司、农业银行、邮政公司、惠民热力公司、聚源供排水公司、联通公司、移动公司。

二、测评中意见、建议

社会公众表达的意愿分为两部分,通过梳理归类,具体为:

(一)总体评价:环境卫生好、绿化多,行政效率高、服务周到,营商环境良好,尤其现在发展全域旅游,实现了家门口看海,老百姓得到了实惠,渤海新区总体建设、各项设施越来越好,发展势头迅猛、前景广阔,适宜投资、置业,人民安居乐业、生活幸福美满。建议:改善空气质量,提高医疗水平,深化惠民政策。         

(二)各部门、单位意见建议:本次评议活动共收到有效意见、建议3条,主要涉及两个方面:

    1、部门监管方面:部分单位存在监管职责落实不到位问题,主要涉及环保局、城管局。具体为:海天雅居西面临街烧烤门市产生油烟直接排放到小区内导致空气污染,油烟机等噪声大,影响业主正常生活及休息,建议城管局、环保局进行专项整治;金龙小区路口环境脏乱,上下班时间段小摊贩堵路现象严重,建议城管局进行专项整治。

2、服务效率方面:部分单位存在服务质量不优问题,主要涉及移动公司。具体为:移动信号覆盖有盲区,黄骅新城世博馆附近、御景豪庭至冀学佳园之间区域信号差,建议移动公司扫除信号盲区。

三、意见及建议

重视和加强评议结果运用,推进问题整改,督促相关部门、单位进一步强化服务意识,规范行政、服务行为,提升服务质量,提高服务效率,对于优化发展环境,推进开发建设至关重要。

    各部门要以构建亲清新型政商关系为着力点,进一步深化内涵、拓展潜能,不断提升服务质量,高效率抓推进、加速度抓落实,加强干部队伍作风建设,用新思路新作风化解矛盾、攻坚克难,打造出一支既想干事、又会干事、能够干成事的干部队伍,营造出聚精会神干事创业、心无旁骛促发展的良好局面,以更加担当的作风和更加创新的方式促进新区营商环境深度优化,为开创新时代建设“沿海强区、壮美港城”新局面提供有力保障。
附件1

2019年第二季度“季评部门”满意度统计表

(职能部门部分)

(按名次排序)

排名

参评系统

满意度

满意
100分)

基本满意
80分)

不如意
60分)

较差
40分)

不了解票数

1

纪工委监察局

97.10%

1483

332

5

3

78

2

消防大队

97.08%

1488

309

2

0

70

3

边防大队

96.94%

1455

306

1

0

105

4

新区党政办

96.93%

1503

350

3

1

58

5

经济发展局

96.90%

1472

341

4

0

72

6

安监局

96.90%

1487

330

5

3

66

7

边防检查站

96.87%

1440

301

3

0

123

8

质监局

96.86%

1505

287

1

0

92

9

宣传办

96.80%

1468

337

2

2

75

10

海关

96.68%

1410

315

2

0

141

11

金融办

96.66%

1413

329

2

1

136

12

工商局

96.64%

1447

341

3

3

87

13

气象局

96.63%

1547

340

4

1

94

14

组织人事部

96.60%

1462

349

10

4

79

15

海警大队

96.60%

1414

304

3

1

147

16

科技局

96.58%

1393

339

4

1

140

17

招商二局

96.54%

1413

330

6

1

127

18

公安分局

96.53%

1450

373

13

4

47

19

电视台

96.45%

1436

360

3

0

83

20

招商一局

96.44%

1416

332

6

0

122

21

行政审批局

96.43%

1445

371

9

2

64

22

国资办

96.43%

1421

332

5

3

119

23

财政局

96.41%

1446

361

4

3

76

24

招商三局

96.35%

1402

332

7

1

135

25

新村乡政府

96.32%

1400

360

4

1

108

26

国土分局

96.32%

1482

343

9

4

89

27

综治办

96.24%

1436

357

3

3

86

28

海事局

96.21%

1407

330

3

1

130

29

群团工作部

96.18%

1421

352

5

3

102

30

港航局

96.17%

1391

345

4

1

131

31

文旅办

96.09%

1431

335

12

2

98

32

水资源办

96.06%

1414

352

5

5

101

33

物流办

95.88%

1371

368

5

0

130

34

社会事务局

95.85%

1429

383

6

3

67

35

城市规划建设局

95.79%

1443

374

9

4

58

36

交通运输局

95.71%

1442

368

9

5

70

37

税务局

95.67%

1417

363

9

4

87

38

环保局

95.32%

1414

392

27

13

38

39

城市管理局

94.92%

1434

383

22

5

54


附件2

2019年第二季度“季评部门”满意度统计表

(服务单位部分)

(按名次排序)

排名

参评系统

满意度

满意
100分)

基本满意
80分)

不如意
60分)

较差
40分)

不了解票数

1

住房公积金管理部

96.70%

1466

330

2

4

72

2

沧州银行

96.36%

1407

344

3

2

102

3

中国银行

96.35%

1451

341

4

3

68

4

供电分公司

96.21%

1464

349

8

1

44

5

交通银行

96.15%

1387

341

2

1

128

6

农商银行

96.00%

1378

342

4

2

133

7

建设银行

95.95%

1446

355

6

8

49

8

工商银行

95.92%

1431

353

9

0

68

9

人寿保险

95.72%

1324

378

5

1

153

10

人保财险

95.37%

1323

385

3

3

146

11

电信公司

94.87%

1357

407

15

4

77

12

农业银行

94.69%

1361

405

17

7

70

13

邮政公司

94.43%

1353

400

15

8

82

14

惠民热力公司

94.29%

1301

441

34

18

73

15

聚源供排水公司

94.11%

1349

412

18

8

77

16

联通公司

93.51%

1295

454

10

7

95

17

移动公司

93.25%

1298

458

37

16

54